Los errores más comunes en Binance

¿Binance no te deja comprar y vender? ¿No puedes verificar tu cuenta de Binance? ¿Problemas para retirar tu dinero? Hoy en día, Binance, se ha convertido en una de las plataformas más importante para la compra y venta de criptomonedas, sin embargo, puede que tengas algunos inconvenientes a la hora de usarlo, ya sea por tu propio desconocimiento, o errores en el sistema.

¡No te preocupes! Porque el día de hoy, te detallaremos los errores más comunes en Binance, además de algunas posibles soluciones, para que puedas entender mejor cómo funciona la plataforma, y no tengas problemas a la hora de realizar cualquier operación dentro de Binance ¿Preparados? ¡Empecemos!

¿Por qué Binance no acepta mi tarjeta?

Muchas personas que comienza en Binance, no saben por qué sus tarjetas, ya sea de débito o crédito no son aceptadas dentro de la plataforma. Recordemos, que Binance nos permite comprar criptomonedas o realizar depósitos en moneda local mediante nuestras tarjetas, sin embargo, hay ciertos parámetros que se deben cumplir, para que nuestra tarjeta sea aceptada por Binance. 

1.   El uso de Tarjetas no Permitida por Binance

La plataforma de Binance solo acepta tarjetas Visa o Mastercard, por lo tanto, si has intentado utilizar otras tarjetas que no cumplan este parámetro, obviamente serán rechazadas por el sistema. 

No obstante ¿Qué pasa si tengo una tarjeta Visa o MasterCard, pero Binance rechaza mi tarjeta? Bueno en el caso de las tarjetas Visa, solo podrán ser usadas por el mismo titular de la cuenta, y que sean de los países del Espacio Económico Europeo.

Mientras, que el uso de la tarjeta Mastercard en Binance solo está aceptado por algunos países y regiones, cómo por ejemplo: España, México, Colombia, Francia, Alemania, entre otros. 

2.   Excede el Número de Tarjetas Vinculadas

Otro detalle muy importante, y por el cual Binance no está aceptando tu tarjeta, ciertamente es superar el numero tarjetas vinculadas permitidas. En este caso, la plataforma solo deja vincular hasta 5 tarjetas bancarias sin excepción.

Por lo tanto, si no puedes usar tu nueva tarjeta, entonces verifica que no hayas superado el límite de tarjetas permitidas, no obstante, puedes desvincular una de tus tarjetas, y vincular la nueva sin ningún tipo de problema.

3.   Problemas con el Banco Emisor

Si te ha aparecido el siguiente error “Transacción rechazada por el banco emisor. Ponte en contacto con tu banco o prueba a utilizar otra tarjeta”. Entonces, hay problema en la transacción entre tu banco y Binance.

Hay que recordar que muchas entidades bancarias tienen ciertas restricciones e incluso resiliencia a las operaciones con Exchangers Digitales, tales como Binance. Por lo que en estos casos lo mejor es comunicarte con tu banco directamente, o directamente intentar utilizar otra tarjeta. 

¿Por qué Binance no me deja comprar?

Una de las ventajas de Binance es que podemos comprar usando diferentes opciones, ya sea por medio de una tarje de crédito o débito, comercios P2P, entre otros. 

Aunque, la plataforma es bastante intuitiva para la compra y venta, puede que estés cometiendo algunos de los siguientes errores, y que no te dejan realizar la operación deseada:

  • Si vas a depositar fondos a tu cuenta de Binance, para realizar tus compras de criptomonedas. Ciertamente, es indispensable, que todos los datos del titular de la cuenta bancaria y la cuenta Binance coincidan perfectamente.
  • Si tienes algún al comprar criptomonedas, puede que ya hayas alcanzado tu límite diario. Las cuentas que tienen el nivel de autenticación más bajo, precisamente tienen límites diarios en las transacciones, por lo tanto, si no quieres tener ningún límite te recomendamos que subas el nivel de autenticación de tu cuenta.

¿Por qué Binance no me deja vender?

Raramente se presentan problemas a la hora de vender criptomonedas dentro de Binance, sobre todo si no sufres de un bloqueo de tu cuenta o fondos. Aunque si puede haber algunos detalles, que provoquen algún error en el proceso de venta.

Por lo que vamos a repasar algunos posibles errores que puede no te permitan vender dentro de Binance:

  • Por ejemplo, cuando estamos en la ventana de trading, muchos usuarios olvidan configurar la orden al mercado, que será la cantidad o porcentaje exacto que se quiere vender. A veces, no lo tenemos bien configurado, y no nos permite realizar ninguna venta, ya que no tenemos la cantidad o porcentaje para la venta requerida.
  • Siempre se debe verificar el precio de la orden seleccionada, es decir la venta. Por ejemplo, si la venta y compra no coinciden en precio y volumen, entonces Binance rechazará la transacción.
  • Binance siempre nos dará la posibilidad de cerrar órdenes erróneas, ya sea que hayas equivocado en los valores de la transacción, no obstante, en algunas ocasiones la plataforma no permite cancelarlas, en este caso lo mejor es contactar con soporte técnico, o esperar un tiempo para que la plataforma se restablezca.
  • También, la ausencia inexplicable de tokens, puede ser uno no de los problemas que imposibiliten una futura venta, por lo que, lo mejor es comunicar este error cuanto antes al soporte técnico de Binance.

Binance no me deja retirar dinero

No hay nada de malo en sacar algunas de esas ganancias de nuestras inversiones, y Binance nos permite retirar dinero de diferentes formas:

  1. Transferir dinero Fiat a Nuestro Banco (SEPA)
  2. Transferir dinero Fiat a Nuestra Tarjeta Bancaria (VISA)
  3. Transferir a las Billeteras Advcash o Etana
  4. Intercambios mediante un sistema P2P

Ahora bien, uno de los mayores problemas por el cual Binance no acepta sepa, ciertamente son las restricciones de los bancos. Por eso, siempre recomendamos consultar con tu entidad bancaria si permite las transferencias desde Binance. Si no, obviamente no podrás retirar tu dinero, y tu solicitud será rechazada.

Otra cuestión fundamental, es que solo puedes retirar dinero de Binance a las cuentas donde seas titular, es decir que el nombre del titular de la cuenta y el nombre de Binance coincidan.

¿Por qué Binance no me verifica?

Sin lugar a dudas, uno de los errores más comunes dentro de Binance, ciertamente es el tema de la verificación de la cuenta. Siempre recomendamos verificarte, ya que te dará acceso a nuevas funciones y opciones, cómo por ejemplo, el acceso a Binance P2P.

Aunque, la verificación es relativamente sencilla, y sobre todo si sigues los pasos que te indica la plataforma, también es verdad, que pueden surgir algunos errores pequeños, cómo problemas para verificar la foto del usuario o para autenticar los datos de tu identificación personal (DNI, Pasaporte, Licencia de Conducir).

Por lo tanto, vamos a revisar algunos errores que puedes estar cometiendo, y que pueden ser la razón de cual Binance no verifica tu cuenta.

  • Error en los datos Personales: Todos los datos personales del registro deben ser reales, y deben coincidir perfectamente con los datos que aparecen en nuestro documento de identidad
  • Error en la Foto de la Identificación Personal: La foto deber ser frontal, y que todos los datos sean legibles y coherentes. Cualquier foto borrosa o que no permita distinguir los datos, será rechazada por Binance.
  • Error en la Foto Personal tipo Perfil: Binance a la hora de verificar nos pedirá una foto de nosotros mismo tipo perfil. De igual manera esta debe tener una buena resolución, y que sea coherente con nuestra identificación personal. 
  • Error en la Verificación Facial: Se debe mirar a la cámara de frente, además el móvil debe estar de manera vertical. También, debemos asegurarnos que la cara este siempre dentro del marco que nos indica la plataforma. Un consejo muy bueno es si estás haciendo la verificación desde el móvil, puedes activar el sistema de movimiento y seguimiento.

Nota: Es muy importante, que repases estos puntos, ya que de equivocarte tendrás que esperar 24 horas para volver a intentarlo. 

Conclusión

¿Has tenido algunos de estos errores durante tu experiencia en Binance? Ciertamente, Binance puede ser una plataforma un poco difícil de manejar, sobre todo si eres nuevo en el mundillo de las criptomonedas. Por lo tanto, siempre es bueno que te informes antes, para que no tengas tantos problemas durante tus primeros pasos.

Aunque… ¡Tranquilo! Porque tenemos para ti los mejores artículos, para que aprendas todo acerca del mundo de las criptomonedas ¡Hasta la próxima!

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